Onze propositie

Het doel van GfK is het vergaren van informatie en kennis over de keuzeprocessen van de consument. GfK doet dit binnen tal van markten, zowel in profit en non-profit sectoren. Daarnaast vertaalt GfK de vergaarde kennis ook door in concrete actie. Hierdoor zijn wij een onmisbare en gerespecteerde partner voor onze opdrachtgevers.

Onderzoek

De keuze welk onderzoeksinstrument of welke onderzoekstechniek wordt gebruikt, is afhankelijk van het business issue dat moet worden opgelost. GfK biedt met name zicht op de consument. Er wordt een breed scala aan onderzoekstechnieken, zowel kwalitatief als kwantitatief, eenmalig of continu, aangeboden. Deze onderzoeken worden meestal uitgevoerd op basis van consumentenpanels. Dit zijn door de tijd zo veel mogelijk dezelfde groepen, personen of huishoudens die aan onderzoek meewerken. Naast deze panels zijn ook andere bronnen beschikbaar. GfK biedt bedrijven bijvoorbeeld de mogelijkheid om hun eigen research community te bouwen.

Wat kan een klant ermee?

GfK adviseert fabrikanten en retailers binnen uiteenlopende markten. Samen met de klant zoekt GfK op basis van consumenteninformatie naar (strategische) oplossingen ten behoeve van verschillende disciplines van de klant. GfK zorgt voor een compleet beeld omtrent het probleem of issue, waarbij inzicht wordt gegeven in trends en ontwikkelingen, maar ook de achterliggende verklarende redenen. Het betreft inzichten in zowel de koper, de shopper als de gebruiker. Het eindresultaat bestaat uit actiegerichte adviezen die zijn gebaseerd op ervaring, kennis van de markt, de situatie van de klant en natuurlijk een breed scala aan consumenteninformatie.

GfK geeft antwoord op vragen als:

• Hoe ziet de markt eruit?
• Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen?
• Hoe kan het beste op deze ontwikkelingen worden ingespeeld?
• Wat is mijn marktaandeel en hoe ontwikkelt het zich?
• Wat is het marktaandeel van mijn concurrentie?
• Is mijn assortiment optimaal afgestemd op mijn doelgroep?
• Wat is het profiel van mijn doelgroep en via welke media bereik ik deze doelgroep?
• Wat is de rol van internet met betrekking tot productoriëntatie en -aankoop?
• Wat zijn de essentiële verschillen tussen online georiënteerde consumenten en traditionele consumenten?

De meeste vragen van klanten hebben betrekking op:

• Identificatie marktkansen
• Merkpositionering
• Prijsstrategie
• Introducties
• Merkopbouw 
• Media effectiviteit
• Verkoopoptimalisering
• Markttest
• Concepttest
• Communicatieplan

Wij geven tevens advies over de mate waarin duurzaamheid van invloed is op de keuze van de consument. Wij noemen dit Maatschappelijk Verantwoord Consumeren.

GfK in het nieuws

Hier tref je artikelen en krantenberichten aan, die gebaseerd zijn op onderzoek dat door GfK is uitgevoerd.